1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour RADE (ci-après « nous »). Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.
2. Données personnelles collectées
Lors de vos interactions avec notre site www.restaurantademeure.com, nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Ces informations sont principalement collectées via notre formulaire de contact ou lors de vos demandes de réservation.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de contact,
- Gérer les réservations de notre restaurant (gestion assurée via ZenChef),
- Vous envoyer des informations ou actualités uniquement si vous avez donné votre consentement (exemple : newsletter).
4. Utilisation d’outils tiers
Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation et l’utilisation de notre site afin d’améliorer votre expérience. Aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée via cet outil, et vous pouvez vous opposer à ce suivi via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour respecter nos obligations légales. En général, vos données seront conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière interaction avec nous, sauf si vous demandez leur suppression.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous,
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes,
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : restaurantademeure@gmail.com.
7. Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’usage du site via Google Analytics. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permettra d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via les paramètres de cookies sur le site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : restaurantademeure@gmail.com
Téléphone : +33 7 68 01 72 69
